אוטומציה · אינטגרציות · AI · מערכות

פחות עבודה ידנית.
יותר עסק.

מחברים בין המערכות שהעסק כבר עובד איתן - CRM, טבלאות, טפסים, הנהלת חשבונות, וואטסאפ ומייל - ובונים מערכות בהתאמה אישית כשכלי מדף לא מספיק. מה שהיום מישהו מעתיק ביד, בודק בעין וצריך לזכור, עובר לרוץ מעצמו: מהר יותר, בלי פספוסים ובלי טעויות הקלדה.

  • מחיר סגור מראש
  • עובדים עם המערכות הקיימות
  • תיעוד ומסירה מסודרת

הדגמה · תהליך שרץ לבד

  1. פנייה חדשה נשלחה מטופס באתר אתר09:41:02
  2. הליד נרשם ומשויך לנציג הפנוי CRM09:41:03
  3. הלקוח מקבל הודעה עם זמנים לשיחה וואטסאפ09:41:03
  4. לנציג נפתחת משימת מעקב למחר בבוקר יומן09:41:04
  5. דוח הלידים השבועי מתעדכן דוחות09:41:04

ארבע פעולות בשתי שניות, ואף אחד לא הקליד כלום

מה בונים

כל מה שצריך כדי שתהליך ירוץ לבד

מתחילים מהבעיה, לא מהכלי. לפעמים מספיקה אוטומציה אחת, לפעמים צריך מערכת שלמה - ולרוב הפתרון משלב כמה מארבעת התחומים האלה.

אוטומציה של תהליכים

תהליך שהיום עובר בין שלושה אנשים ושני גיליונות - רץ מקצה לקצה בלי מגע יד. כל פעולה מתועדת, ותהליך שנכשל מקפיץ התראה.

  • הצעות מחיר, מסמכים וחשבוניות שיוצאים בזמן
  • תזכורות ומעקבים שלא תלויים בזיכרון של אף אחד
  • העברת נתונים בין טפסים, טבלאות ומערכות

בנוי על Make · Airtable · Google Workspace

חיבור בין מערכות

ה-CRM לא מדבר עם הנהלת החשבונות, והאתר לא מדבר עם אף אחד? מחברים ביניהם, כך שכל נתון מוקלד פעם אחת ומגיע לכל מקום שהוא צריך להגיע אליו.

  • סנכרון לקוחות, הזמנות ותשלומים בין מערכות
  • וואטסאפ ומייל כחלק מהתהליך, לא בנפרד ממנו
  • חיבור למה שכבר עובד, בלי להחליף מערכות

בנוי על REST API · Webhooks · WhatsApp

מערכות ואפליקציות בהתאמה אישית

כשאין כלי מדף שמתאים לדרך שבה העסק עובד, בונים כלי משלכם: מהיר, נוח בנייד ומחובר לנתונים שכבר יש לכם.

  • פורטל לקוחות ופאנלי ניהול
  • טפסים חכמים וחתימה אלקטרונית
  • דפי נחיתה ואפליקציות שמותקנות בטלפון

בנוי על JavaScript · Node.js · PWA

בינה מלאכותית בתוך התהליך

AI במקומות שבהם הוא באמת חוסך זמן: קורא, מסווג ומנסח - ואדם מאשר את מה שצריך אישור.

  • חילוץ נתונים ממסמכים, חשבוניות ותמונות
  • סיווג פניות וטיוטות תשובה לנציגים
  • סיכום שיחות, מיילים ודוחות

בנוי על OpenAI · Claude

ומה שנבנה, גם רץ

שרת מנוהל עם HTTPS, גיבוי יומי, ניטור והתראות, ותיעוד תפעול בעברית. לא עוד מערכת שעובדת רק על המחשב של מי שבנה אותה.

דוגמאות

איפה זה פוגש את העסק

כמה תהליכים שיכולים לרוץ לבד, לפי תחום. בעסק קטן כל התחומים האלה הם לפעמים אדם אחד - ושם ההבדל מורגש הכי מהר.

מכירות ולידים

  • ליד מכל ערוץ נכנס למקום אחד ומשויך לנציג
  • מענה ראשון ללקוח תוך דקה, גם בשתיים בלילה
  • הצעת מחיר שיוצאת אוטומטית ונחתמת אלקטרונית

כספים וגבייה

  • חשבונית שיוצאת ברגע שהתשלום התקבל
  • תזכורות תשלום שנשלחות בזמן, בנימוס ובלי לשכוח
  • התאמה בין תשלומים, הזמנות והנהלת החשבונות

שירות לקוחות

  • לכל פנייה יש מספר, אחראי וזמן יעד
  • סיווג פניות וטיוטת תשובה בעזרת AI, באישור נציג
  • עדכון ללקוח בכל שלב, בלי שמישהו יצטרך לזכור לשלוח

תפעול ולוגיסטיקה

  • הזמנה שעוברת מהאתר ישר לצוות הביצוע
  • שיבוץ משימות ואנשים לפי זמינות וכללים
  • טפסי שטח דיגיטליים במקום ניירת וצילומי מסך

משאבי אנוש ומנהלה

  • קליטת עובד: טפסים, חתימות והרשאות ברצף אחד
  • בקשות חופשה ואישורים בלי שרשראות מיילים
  • מסמכים שנוצרים מתבנית ונשמרים בתיקייה הנכונה

ניהול ודוחות

  • תמונת מצב אחת שמושכת נתונים מכל המערכות
  • דוח שבועי שמגיע לבד, עם החריגות בראש
  • התראה כשמדד חוצה סף, ולא בסוף החודש

למי זה מתאים

מעסק של כמה עובדים ועד ארגון עם מחלקות

עסקים קטנים ובינוניים

כל שעה שמתפנה מורגשת מיד

כשכל אחד בצוות ממלא שלושה תפקידים, אין זמן להעתיק נתונים ולרדוף אחרי תזכורות. שם אוטומציה אחת טובה משנה את השבוע.

  • מתחילים מהתהליך שגוזל הכי הרבה זמן
  • מחיר סגור ותוצאה שרואים מהר
  • כלים שאפשר להמשיך לתחזק בלי מתכנת צמוד

חברות וארגונים

הרבה מערכות, תמונה אחת

כשיש הרבה מערכות וממשקים, הנתונים חיים באיים נפרדים - ועבודה ידנית ממלאת את הפערים ביניהם.

  • עבודה מול ה-API של המערכות הקיימות
  • בתיאום עם צוות ה-IT ולפי מדיניות אבטחת המידע
  • פיילוט על תהליך אחד, ואז הרחבה מדורגת
  • תיעוד טכני, הרשאות מוגדרות ומסירה מסודרת

איך עובדים

חמישה שלבים, בלי הפתעות באמצע

  1. שיחת היכרות

    חצי שעה. מבינים מה חוזר על עצמו, מי עושה את זה היום וכמה זמן זה לוקח.

  2. הצעה בכתב

    מה בדיוק נבנה, כמה זמן זה ייקח וכמה זה עולה. מחיר סגור מראש, לא לפי שעה.

  3. בנייה בשלבים

    אתם רואים גרסה עובדת מוקדם ומעירים תוך כדי - לא בסוף, כשכבר קשה לשנות.

  4. מסירה והדרכה

    המערכת עוברת אליכם עם מסמך הפעלה בעברית, והצוות שלכם יודע לעבוד איתה.

  5. ליווי והרחבה

    אחרי העלייה לאוויר יש למי לפנות. משפרים, מרחיבים לתהליך הבא, או ממשיכים בליווי שוטף.

הסטנדרט

מה מקבלים בכל עבודה, בכל היקף

  • מחיר סגור מראש

    המחיר לבנייה נסגר בהצעה, לפני שמתחילים, ובלי שעון שמתקתק. ההצעה מפרטת גם את העלויות השוטפות של הכלים, ושינוי בהיקף מתומחר לפני שמבצעים אותו.

  • הנתונים שלכם

    הנתונים שייכים לעסק, והמערכת מתועדת ונמסרת כך שאפשר להפעיל אותה גם בלעדינו. זה חלק מהמסירה, לא תוספת.

  • תיעוד בעברית

    מסמך שמסביר מה רץ, איפה ולמה - גם לעובד הבא שיצטרף.

  • תקלה לא עוברת בשקט

    תהליך שנתקע מקפיץ התראה, ונשאר תיעוד של מה קרה ומתי.

  • אבטחה ופרטיות

    הרשאות מינימליות, מפתחות גישה מחוץ לקוד, גיבויים, ומידע שזורם רק לאן שהוא צריך.

  • תשובה ישירה

    אם משהו לא מתאים לאוטומציה, או לא שווה את ההשקעה, נגיד את זה כבר בשיחה הראשונה.

שאלות

שאלות שחוזרות על עצמן

ואם השאלה שלכם לא כאן, כתבו לנו.

צריך להחליף את המערכות שיש לנו?

כמעט אף פעם. רוב העבודה היא לחבר את מה שכבר קיים - ה-CRM, הנהלת החשבונות, הגיליונות והוואטסאפ. מערכת חדשה נבנית רק כשאין דרך טובה אחרת.

כמה זה עולה?

תלוי בהיקף. אחרי שיחת ההיכרות תקבלו הצעה בכתב עם מחיר סגור לבנייה, ורק אז תחליטו. ההצעה מפרטת גם את העלויות השוטפות של הכלים - מנויים, הודעות ושימוש ב-AI - כדי שלא יהיו הפתעות. אין חיוב לפי שעה.

כמה זמן זה לוקח?

לוח הזמנים כתוב בהצעה. תהליך ממוקד יכול לעלות לאוויר בתוך ימים; מערכת רחבה נבנית בשלבים, עם גרסה עובדת כבר בשלב מוקדם.

מה קורה אם משהו נשבר?

תהליך שנכשל מקפיץ התראה, כך שהתקלה מתגלה מיד ולא אחרי שבוע. יש תיעוד של מה רץ ואיך, ויש למי לפנות. מה כלול אחרי המסירה - תיקונים, אחריות וליווי שוטף - כתוב בהצעה.

למי שייכים המערכת והנתונים?

הנתונים שייכים לעסק. כל מה שנבנה מתועד ונמסר כך שאפשר להפעיל ולתחזק אותו גם בלי iAGI, ומה בדיוק נמסר - חשבונות, גישות וקוד - כתוב בהצעה.

יש לנו צוות IT ומערכות ארגוניות. זה מתאים?

כן. העבודה נעשית מול ה-API של המערכות הקיימות, בתיאום עם צוות ה-IT ולפי מדיניות אבטחת המידע שלכם. בדרך כלל מתחילים בפיילוט על תהליך אחד ומרחיבים משם.

ומה עם אבטחת מידע ו-AI?

כל חיבור מקבל רק את ההרשאות שהוא צריך, ומפתחות הגישה נשמרים מחוץ לקוד. מידע רגיש לא נשלח לשירות AI בלי שהחלטתם על כך, ובתהליכים רגישים אדם מאשר לפני שמשהו יוצא החוצה.

אנחנו עסק קטן. זה לא גדול עלינו?

דווקא בעסק קטן ההבדל מורגש הכי מהר. מתחילים מתהליך אחד, זה שגוזל הכי הרבה זמן, ובונים על כלים שאפשר לתחזק בלי מתכנת צמוד.

יצירת קשר

יש תהליך שגוזל לכם שעות בכל שבוע?

ספרו בכמה מילים מה קורה היום. תקבלו תשובה ישירה: אם זה מתאים לאוטומציה, מה זה בערך דורש - ואם לא, גם את זה נגיד.

ספרו לנו בקצרה

מה שתכתבו כאן הופך להודעה מוכנה. שום דבר לא נשמר באתר - אתם מחליטים אם לשלוח.